Producto y materiales
¿Qué materiales usáis?
Trabajamos con tres materiales según el uso: Polipropileno (PP) para la gama Ecológica (festivales, discotecas, alta rotación), Policarbonato para la gama Irrompible (acabado premium tipo cristal) y Tritán para la gama No Cristal (copas de vino, balón, mojito). Para festivales y discotecas recomendamos polipropileno; para hostelería con imagen premium, policarbonato.
¿Cuántas veces se pueden reutilizar?
Las gamas Ecológica y No Cristal (Tritán) están diseñadas para más de 500 reutilizaciones. La gama Irrompible aguanta hasta 20 reutilizaciones manteniendo su acabado premium.
¿Son aptos lavavajillas?
Sí. Gama Ecológica y Tritán hasta 100°C. Gama Irrompible hasta 90°C. Las pantallas de serigrafía resisten lavados industriales.
¿Aptos microondas?
La gama Ecológica (PP) y la gama Tritán son aptas para microondas hasta 100°C. La gama Irrompible (policarbonato) no es apta para microondas.
¿Aptos para bebidas calientes y frías?
Sí, todos nuestros vasos son aptos para frío y calor dentro de los rangos térmicos de cada gama.
¿Son de uso alimentario certificado?
Sí. Todos nuestros materiales cuentan con certificación europea para contacto alimentario y disponemos de los certificados de fábrica.
¿Llevan BPA?
El polipropileno (PP) y el tritán no contienen BPA por composición. El policarbonato cumple la regulación europea de uso alimentario. Si necesitas la ficha técnica específica, te la enviamos sin problema.
Personalización
¿Qué método de impresión usáis?
Trabajamos con serigrafía circular, que permite imprimir hasta 355° alrededor del vaso.
¿Cuántos colores admite el logo?
1 color incluido en el precio base. Cada color adicional tiene un coste extra que te indicamos en el presupuesto.
¿Qué archivo tengo que enviaros?
Necesitamos archivo vectorial (.ai, .pdf, .eps). Si solo tienes JPG/PNG hay un sobrecoste por vectorización del logo.
¿Hacéis mockup antes de producir?
Sí, el mockup es gratuito y sin compromiso. Te lo enviamos junto al presupuesto.
¿Qué es la pantalla de serigrafía?
Es la matriz que se prepara para imprimir tu diseño. Tiene un coste único de 60€ por diseño y se reutiliza en pedidos posteriores del mismo cliente con el mismo logo.
Pedidos, plazos y pago
¿Cuál es el pedido mínimo?
El pedido mínimo es 1 caja del modelo elegido. La cantidad de unidades por caja varía según modelo — te la indicamos al pedir presupuesto.
¿Cuál es el plazo de entrega?
10 días laborables desde la confirmación del pedido y el pago de la señal. Si necesitas producción exprés, consúltanos disponibilidad y coste.
¿Cómo se paga?
Mediante transferencia bancaria: 50% de señal al confirmar el pedido y 50% restante al finalizar producción, antes del envío.
¿El envío está incluido?
No, el envío se calcula aparte según destino y cantidad. Trabajamos en toda España y también internacional (consultar tarifa).
Muestras
¿Puedo pedir una muestra antes de comprar?
Sí, te enviamos una muestra gratuita del modelo de vaso que te interese, con un logo ya existente (no es posible personalizarla con tu logo). Así puedes ver y tocar la calidad del producto.
¿Cuánto tarda la muestra en llegar?
2-3 días laborables desde la solicitud.
Sostenibilidad y fabricación
¿Dónde se fabrican los vasos?
Toda nuestra producción es 100% nacional, en España. Eso nos permite plazos cortos y menor huella de transporte.
¿Tenéis certificaciones medioambientales?
Sí, disponemos de las certificaciones medioambientales correspondientes. Te las facilitamos al solicitar presupuesto si tu cliente final las requiere.
¿Son reciclables?
Sí, son 100% reciclables al final de su vida útil (contenedor amarillo). Son monoplásticos, sin mezclas que dificulten el reciclaje.